Call Agent/in 100% (Tracing Team International) (m/w/d)

Für temporäre Einsätze mit Aussicht auf Weiterentwicklung im Raum Basel, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter mit Fremdsprachenkenntnissen in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

• Kompetente und selbstständige Bearbeitung sämtlicher Kundenanfragen auf Deutsch Muttersprache / Englisch und Französisch / Italienisch Fliessend
• Entgegenahme von Reklamationen
• Einleiten der nötigen Massnahmen
• Allgemeine administrative Arbeiten
• Unterstützung bei internen Projekten
• Inbound
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Deutsch Muttersprache / französisch, Englisch und Italienisch Fliessend
• Alle Sprachen müssen zwingend vorhanden sein
• Gute EDV-Kenntnisse
• Kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit psychologischem Fingerspitzengefühl (Kundenreklamationen!)
• Interesse, sich weiterzubilden

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Möglichkeit auf eine Erfolgsprämie
• Abwechslungsreiche Arbeit
• Längerfristiger Einsatz
• Möglichkeit zur Festanstellung
• Arbeit innerhalb der Büroarbeitszeiten: 07:00-17:00 / 08:00-18:00 / 09:00-19:00 Uhr