Lavoro temporaneo: andamenti e tendenze

Nel mercato del lavoro svizzero esistono diverse forme di attività professionali e di rapporti di lavoro. La maggior parte dei lavoratori attivi sono dipendenti con una posizione permanente. Tuttavia, vi sono anche molti lavoratori dipendenti con contratti a tempo determinato.

Nel settore alberghiero e della ristorazione, ad esempio, il volume di lavoro dipende spesso da fattori stagionali e/o in relazione ad eventi specifici, il che implica un’offerta sempre maggiore di posti di lavoro temporaneo. Anche nel settore edile i posti di lavoro temporaneo sono molto diffusi, poiché tutti i progetti di costruzione sono di fatto limitati nel tempo e richiedono un numero diverso di lavoratori a seconda dell'entità della commessa.

Ma quanti dei lavoratori attivi occupano effettivamente un impiego temporaneo? Quali dati ci fornisce l'ultimo studio sul lavoro temporaneo in Svizzera? E come si inseriscono in questo contesto le agenzie di reclutamento? Diamo un'occhiata più da vicino a queste ed altre questioni.

1. Statistiche relative alle occupazioni

L'Ufficio federale di statistica (UST) effettua regolarmente indagini circa l'evoluzione del numero di persone occupate in Svizzera. È possibile consultare i dati più recenti sulla homepage dell'UST all'indirizzo www.bfs.admin.ch.

Secondo l'UST, tra il secondo trimestre 2017 e il secondo trimestre 2018, il numero di dipendenti in Svizzera (a tempo pieno e part-time) è aumentato dello 0,7% circa, raggiungendo un totale di poco più di 5 milioni di lavoratori, corrispondente ad un equivalente di circa 4,2 milioni di posti di lavoro a tempo pieno (valore ipotetico calcolato qualora esistessero solo posizioni a tempo pieno).*

* Lo studio si basa sul concetto nazionale, cioè su tutte le persone che lavorano in Svizzera (residenti e frontalieri).

Secondo le statistiche di settore di swissstaffing, nel 2017 circa 364.941 di questi sarebbero stati lavoratori assunti a tempo determinato, il che si sarebbe tradotto in 90.408 di lavoratori temporanei in equivalenti a tempo pieno. I seguenti grafici illustrano le suddette cifre.

Fonte.: swissstaffing, Lavoratori temporanei all’anno

Fonte: swissstaffing, Lavoratori temporanei con equivalenti di tempo pieno

swissstaffing, l'associazione delle aziende svizzere di servizi per il personale, fornisce statistiche annuali complete con informazioni specifiche e dettagliate relative alla situazione del lavoro temporaneo (ad es. singoli settori, percentuale di donne/uomini, percentuale di lavoratori stranieri, ecc.). Le cifre mostrano chiaramente che il lavoro temporaneo costituisce una parte importante del tessuto economico svizzero.

Dal 2017 il numero di richieste nel settore del lavoro temporaneo è aumentato, creando nello stesso anno circa 5.000 nuovi posti di lavoro. L'incremento degli incarichi indica solitamente uno sviluppo macroeconomico, poiché le aziende nella fase iniziale preferiscono affidarsi a lavoratori temporanei.

Fonte: www.swissstaffing.ch/docs/it/Media/comunicato_stampa

2. Dati relativi al lavoro temporaneo

Quanto dura in media un rapporto di lavoro temporaneo? In quali settori e professioni si lavora abitualmente su base temporanea? E per quanto riguarda la specializzazione ed il perfezionamento professionale dei lavoratori temporanei? Lo studio aggiornato sul lavoro temporaneo in Svizzera pubblicato da swissstaffing nel 2014 fornisce risposte a queste interessanti domande.

Fonte: swissstaffing, Le travail temporaire en Suisse. Étude d'actualisation 2014

Durata dei contratti temporanei

La durata di un lavoro temporaneo può generalmente variare da pochi giorni a qualche anno. In Svizzera, tuttavia, l'occupazione temporanea tende a durare solo pochi mesi, in media circa 13, e costituisce per il lavoratore un inizio o un ritorno alla vita lavorativa, una fase ponte o l'opportunità di un impiego permanente. Ciò è confermato dal fatto che dopo due anni l'82% del personale interinale non è più impiegato su base temporanea.

Settori

Il lavoro temporaneo viene svolto in tutti i comparti professionali e si articola essenzialmente in tre settori. Le attività interinali in questi settori variano a seconda dell'occupazione. La maggior parte dei lavoratori temporanei, pari al 39%, lavora nel settore dei servizi, in particolare nel settore alberghiero e della ristorazione (hotel, turismo), dei trasporti/magazzini e del commercio al dettaglio. Segue il settore industriale che impiega il 37% di lavoratori temporanei, la maggior parte dei quali lavora nelle industrie meccaniche/elettriche, chimiche e farmaceutiche. Infine, il settore edile si colloca al terzo posto con una percentuale del 24%, ove un egual numero di lavoratori temporanei opera nel settore delle costruzioni e in quello dei mestieri accessori.

Fonte: swissstaffing, Le travail temporaire en Suisse. Étude d'actualisation 2014 (p. 6)

Istruzione e formazione professionale

Il livello di formazione dei lavoratori interinali è da anni in crescita. Poco più della metà possiede un certificato di apprendistato, circa il 7% ha un diploma di maturità professionale e circa il 12% ha una formazione universitaria. Un sesto, invece, ha completato solo la scuola dell'obbligo senza proseguire gli studi.

Circa un sesto dei dipendenti ha partecipato a programmi di perfezionamento professionale nel corso della propria attività lavorativa temporanea. Per due terzi degli intervistati, i costi sono stati sostenuti dalla società d'impiego, dall'agenzia interinale di riferimento o attraverso il temptraining, il fondo per la formazione continua del CCL Prestito di personale.

Funzione: lavoratori qualificati e non qualificati

Poco più dei due terzi dei lavoratori temporanei sono lavoratori qualificati, poco meno di un terzo sono lavoratori ausiliari ed appena il 2% occupa posizioni accademiche o dirigenziali. Mentre nell'industria, ad esempio, sono utilizzati con maggiore frequenza i lavoratori ausiliari, nel settore edile sono maggiormente richiesti lavoratori qualificati.

Fonte: swissstaffing, Le travail temporaire en Suisse. Étude d'actualisation 2014 (p. 5)

Età e genere

La maggior parte dei lavoratori temporanei ha un'età compresa tra i 26 e i 40 anni. Gli over 26 e gli ultraquarantenni sono rappresentati in proporzioni approssimativamente uguali, con una tendenza all'aumento tra gli ultraquarantenni e una crescente propensione agli over 26.

Fonte: swissstaffing, Le travail temporaire en Suisse. Étude d'actualisation 2014 (S. 9)

In generale, circa il doppio degli uomini rispetto alle donne esercita impieghi temporanei, soprattutto a causa della prevalenza di occupazioni nel settore del lavoro temporaneo richiedente una forza lavoro maschile. Nell’ambito del lavoro qualificato, le donne operano principalmente nell'amministrazione e nei servizi, mentre gli uomini svolgono sempre più spesso mansioni manuali e tecniche. Le donne tendono a svolgere sempre di più lavori non qualificati.

Distribuzione della popolazione svizzera e di altre nazionalità

Il 50% dei lavoratori temporanei sono cittadini svizzeri. I cittadini stranieri sono principalmente tedeschi, portoghesi e balcanici (si faccia riferimento alla seguente tabella).

Fonte: swissstaffing, Le travail temporaire en Suisse. Étude d'actualisation 2014 (S. 10)

Situazione familiare

Circa la metà di tutti i lavoratori temporanei sono single e circa un terzo è sposato o ha contratto un'unione civile. Circa un quarto di dieci lavoratori temporanei ha figli e quasi la metà riesce a farsi carico di se stessi e delle proprie famiglie. Due terzi del lavoro temporaneo costituisce fonte principale di reddito mentre un terzo, un'entrata supplementare o un contributo al reddito familiare.

Motivazione: perché lavorare a tempo?

La motivazione a ricoprire una posizione temporanea può variare notevolmente a seconda della posizione di partenza personale. Il 45% degli intervistati sceglie consapevolmente il lavoro temporaneo (tendenza in aumento), mentre gli altri lo accettano per assenza di alternative. I dipendenti vedono nel lavoro temporaneo i seguenti vantaggi:

- Maggiori possibilità di trovare una posizione permanente

- Il fornitore di personale si occupa della ricerca del lavoro

- Acquisire esperienza di lavoro

- Ideale come fase di ponte

- Flessibilità (tempo e durata liberamente definibili)

- Diversificazione della vita lavorativa quotidiana

- Complementare ad altre attività

Retribuzione e soddisfazione

Negli ultimi anni la forbice salariale per i lavoratori temporanei ha mostrato una tendenza all'aumento. Mentre nel 2010 il maggior numero degli stipendi temporanei era compreso tra i 20 e i 24,90 CHF, nel 2014, tra i 25 e i 29,90 CHF. Circa tre quarti degli intervistati sono soddisfatti del proprio stipendio, nonché dell'ingaggio proposto dall'agenzia e dell’occupazione temporanea.

Fonte: swissstaffing, Le travail temporaire en Suisse. Étude d'actualisation 2014 (S. 18)

3. Il ruolo del recruiter e del consulente del personale

In Svizzera sono presenti circa 800 società di fornitura di lavoro temporaneo che si occupano del collocamento professionale e dell'assunzione a breve termine del personale necessario nei differenti settori di PMI e grandi imprese.

Noi di ilteam sa siamo uno dei principali fornitori nazionali di servizi per il personale. Con le nostre 20 sedi ad oggi presenti in tutte le aree del Paese, siamo ottimamente collegati in modo capillare sia a livello locale che in tutta la Svizzera. Nel nostro ruolo di intermediario tra clienti (datori di lavoro) e candidati (dipendenti) ci impegniamo ad offrire la migliore compatibilità possibile. Ciò significa trovare il candidato più adatto alla posizione da ricoprire, tenendo conto di tutti i requisiti professionali e del rispetto delle norme di legge: licenze, norme di sicurezza, salari in base al CCL, ecc.

Nel nostro ruolo di fornitori di personale, ci occupiamo della ricerca degli impiegati per i nostri clienti e dell'impiego per i candidati, supportando entrambe le parti nelle numerose questioni amministrative (controllo delle autorizzazioni, chiarimenti medici, registrazione degli orari, trasferimenti salariali, assegni familiari, anticipi, ecc.). Attraverso la formazione fornita da temptraining, ilteam consiglia e supporta i propri dipendenti temporanei anche per quanto riguarda la loro ulteriore specializzazione professionale.

Per quanto riguarda la digitalizzazione, siamo in prima linea nel fornire ai nostri clienti e dipendenti gli strumenti più moderni e all'avanguardia per soddisfare le loro esigenze professionali. Conosciamo e osserviamo le necessità del mercato del lavoro svizzero e, con il nostro impegno, continuiamo a partecipare attivamente alla sua realizzazione e al suo ulteriore sviluppo.

4. Prospettive stimolanti?

Anche se ci troviamo nel pieno degli eventi, abbiamo comunque bisogno di una visione globale per rispondere all'unica domanda cruciale: in quale direzione continueranno a svilupparsi le suddette tendenze del mercato del lavoro temporaneo in Svizzera? Ebbene, per ricevere finalmente delle risposte convincenti non dobbiamo più aspettare a lungo: quest'anno swissstaffing ha iniziato un nuovo sondaggio, al quale ha preso parte anche ilteam. Le imprese e i lavoratori temporanei sono stati intervistati su temi quali la situazione del mercato del lavoro svizzero, le nuove forme di lavoro nella pratica ed il contributo del lavoro temporaneo. Attendiamo i risultati di questa indagine nell'aprile 2019 sotto forma di studio completo.