Disponent/in Kundendienst (80-100%)

• Sie nehmen die Anliegen, Probleme und Wünsche der Kunden schnell, kompetent und freundlich entgegen. Anschliessend organisieren und disponieren Sie zusammen mit dem Teamleader effizienten die Einsätze der 10 Servicetechniker/Elektroinstallateure, welche in der Deutschschweiz für die Montagen, den Unterhalt und die Reparaturen der Geräte zuständig sind
• Insbesondere sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:
• Disponieren von Kundendienstaufträgen
• Überwachung von Terminen und Koordination mit den Abteilungen Verkauf, Produktion und Versand
• Entgegennahme von telefonischen Anfragen/Aufträgen und deren Erfassung und Bearbeitung
• Kontrolle der Arbeits- und Wochenrapporte

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlage/Apparatebau oder vorzugsweise Elektroinstallateur) mit kaufmännischer Weiterbildung, ev. Ausbildung zum Disponenten
• Möglich auch kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair und evtl. Disponenten Erfahrung
• Auch offen für Wiedereinsteigerin
• Grosses technisches Verständnis, Flair und Interesse
• Kundenorientiert, kollegial, verantwortungsbewusst und flexibel
• Selbstständig können sich abgrenzen und mit Hektik umgehen
• Unternehmerisches Denken und Handeln, hohe Belastbarkeit
• Kenntnisse von Serviceorganisationen, idealerweise aus dem Bereich Planung/Disposition
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil

• Technisch hochstehendes, sehr vielseitiges Produktsortiment
• Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit (Eigenverantwortung)
• Kollegiales Team, gute Anstellungsbedingungen/Sozialleistungen
• Arbeitsort Region Olten

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an – Hans Eugster 061 274 06 06.
Oder senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an h.eugster@team.jobs Diskretion wird garantiert. Bewerbungen auf dem Postweg werden berücksichtigt aber nicht retourniert.

das team ag, Dauerstellen, Jacob Burckhardt-Strasse 88, 4002 Basel, Hans Eugster 061 274 06 06

Hans Eugster freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.